ربط Zoom

اربط حساب Zoom الخاص بك لجدولة مقابلات وإرسال روابط الحضور تلقائيًا للمرشحين.

اختصار: استكشاف الأخطاء · إزالة التطبيق

المتطلبات الأساسية

• دور الشركة: مدير Admin (مطلوب للربط/الفصل)
• الاشتراك: خطة مفعلة تتضمن الوصول إلى التكاملات (ليس المجانية)
• Zoom: حساب يسمح بإنشاء الاجتماعات (تطبيق OAuth مُدار من المستخدم)

خطوات الربط (Step-by-step)

1. افتح لوحة التحكم ← التكاملات.
2. اضغط «ربط Zoom».
3. سجّل الدخول إلى Zoom ووافق على الأذونات المطلوبة.
4. بعد نجاح الربط ستظهر حالة «تم الربط» على بطاقة Zoom.
5. للتحقق، أنشئ مقابلة واجعل النمط «أونلاين» من نموذج المقابلة.

الاستخدام لكل ميزة/إجراء

• إنشاء رابط Zoom تلقائيًا

  • حالة الاستخدام: إضافة اجتماع أونلاين بسرعة عند جدولة المقابلة.
  • آلية العمل: إذا كان النمط «أونلاين» وتركت حقل الرابط/الموقع فارغًا، سيُنشئ النظام اجتماع Zoom تلقائيًا ويملأ رابط الانضمام.
  • المتطلبات: ربط Zoom؛ تحديد تاريخ/وقت المقابلة؛ الخطة تتيح التكاملات.

• إنشاء Zoom يدويًا

  • حالة الاستخدام: تحكم يدوي أو تعديل مقابلة قائمة.
  • آلية العمل: اضغط «إنشاء Zoom» داخل نموذج المقابلة لإنشاء اجتماع حتى لو وُجد رابط.
  • المتطلبات: ربط Zoom؛ تحديد تاريخ/وقت.

• تحديث اجتماع Zoom عند إعادة الجدولة

  • حالة الاستخدام: تغيّر الموعد مع الاحتفاظ بنفس الاجتماع.
  • آلية العمل: عند إعادة جدولة المقابلة، يتم تحديث اجتماع Zoom المرتبط.
  • المتطلبات: ربط Zoom؛ وجود اجتماع Zoom مرتبط بالمقابلة.

• إلغاء/إزالة اجتماع Zoom

  • حالة الاستخدام: إلغاء المقابلة أو تحويلها إلى حضوري.
  • آلية العمل: احذف المقابلة أو غيّر النمط من «أونلاين»؛ أزل الرابط إذا لم تعد بحاجة للاجتماع. الاجتماعات الموجودة داخل Zoom لا تُحذف تلقائيًا إلا إذا كان سير العمل يدعم ذلك صراحةً.
  • المتطلبات: لا شيء بخلاف وجود اجتماع قائم.

استكشاف الأخطاء

• غير مرتبط أو تظهر رسالة zoom_not_connected: أعد الربط من لوحة التحكم ← التكاملات.
• لا يوجد كود تفويض (zoom_no_code): أعد تشغيل عملية الربط وامنح الأذونات.
• حدود الاشتراك: بعض الميزات غير متاحة في الخطة المجانية.
• ما زلت عالقًا؟ تواصل مع الدعم مرفقًا وقت الخطأ والرسالة الظاهرة.

إزالة التطبيق

العملية من جزأين: فصل الربط من لوحة التحكم ثم إزالة التطبيق من حساب Zoom.

1. فصل الربط من لوحة التحكم

• اذهب إلى لوحة التحكم ← التكاملات ← Zoom ← «فصل الربط».
• هذا يحذف رموز الوصول الخاصة بـ Zoom من نظامنا لشركتك.

2. إزالة التطبيق من حساب Zoom

• افتح Zoom App Marketplace ← إدارة Manage ← التطبيقات المضافة Added Apps ← ابحث عن التطبيق ← إزالة Remove.
• العواقب: تصبح جميع الرموز السابقة غير صالحة؛ يتوقف الإنشاء/التحديث التلقائي فورًا. تبقى الاجتماعات التي أنشئت سابقًا داخل Zoom ما لم تقم بحذفها هناك.

إزالة البيانات والمتطلبات الخاصة

• حذف البيانات: يؤدي فصل الربط إلى حذف الرموز لدينا. لطلب حذف كامل للبيانات، تواصل مع الدعم.
• عواقب إلغاء التفويض: لن يتم إنشاء/تحديث الاجتماعات تلقائيًا حتى تعيد الربط.
• متطلبات خاصة: فقط مدراء الشركة يمكنهم الربط/الفصل؛ وقد تحتاج أن تكون مالك/مدير حساب Zoom لإزالة التطبيق من Zoom.